Updates und Änderungen des i-net HelpDesk


Der i-net HelpDesk wird kontinuierlich entwickelt. Damit Sie sich über die neue Funktionen einfacher informieren können bieten wir Ihnen nebenstehendes Tool.

Sie möchten den i-net HelpDesk erst testen? Hier bieten wir Ihnen den Download einer Testversion.


Der oberste Eintrag ist die aktuelle Version. Wählen Sie nun die bei Ihnen installierte Version (diese erfahren Sie über den Client) zur Anzeige der Änderungen seit Ihrem Release-Stand.

Änderungen seit Version bis heute:

Dokumente für den Einstieg in das Produkt


Nebenstehend finden Sie eine Liste an Dokumenten, die einen schnellen und einfachen Einstieg in den i-net HelpDesk ermöglichen sollen - sowohl bei Neuinstallation und Test als auch bei einem Update.


  • Erste Schritte
    Die Installation und das Setup via Browser sind erfolgreich durchgeführt, wie geht es nun weiter? Wie startet man den i-net HelpDesk Client?
  • Authentifizierung
    Nach der Installation ist ein Anmelden am i-net HelpDesk nötig. Was gibt es dabei zu beachten?
  • Windows Update
    Sie möchten einen unter Windows installierten i-net HelpDesk aktualisieren? Hier erhalten Sie nützliche Hinweise dazu.
  • Linux Update
    Sie möchten einen unter Linux installierten i-net HelpDesk aktualisieren? Hier erhalten Sie nützliche Hinweise dazu.
  • Mobile Anwendungen
    Der mobile Zugriff auf den i-net HelpDesk ist denkbar einfach. Dieses Dokument hilft bei der Einrichtung.

Bei allen Fragen oder Problemen können Sie uns natürlich auch persönlich kontaktieren:

FAQ & Wissensbasis


Hier finden Sie eine Übersicht zu häufig gestellten Fragen und deren Antwort zum i-net HelpDesk. Sollten Sie weitere, nicht bereits aufgeführte Fragen zur Software haben, wenden Sie sich bitte an helpdesk@inetsoftware.de.

Die Liste ist auf die letzten acht Einträge gekürzt. Für die gesamte FAQ zum i-net HelpDesk schauen Sie bitte hier.

 

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