Lernen Sie den i-net HelpDesk Online kennen! Natürlich kostenfrei und mit telefonischer Anleitung durch unsere Mitarbeiter. Sie brauchen nur einen Internetzugang und ein paar Minuten Zeit.
Rufen Sie unsere Berater an unter +49 30 25 29 93 50.
Testen Sie den i-net HelpDesk 60 Tage ohne Einschränkung. Fordern Sie einfach einen Download-Link an. Sie erhalten dann innerhalb kurzer Zeit eine personalisierte Download-Adresse, die für sieben Tage gültig ist.
„Der i-net HelpDesk ist beim BSI seit mehreren Jahren zur Unterstützung des internen IT-Supports im Einsatz und verrichtet zuverlässig seine Arbeit. Die Installation war mit wenigen Mausklicks erledigt. Die Bedienung ist einfach und intuitiv. Im Vergleich mit den Wettbewerbern hat uns auch das Preis- Leistungsverhältnis überzeugt.“ (Jörg Müller, Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik)
Sie führen eine Produktauswahl für HelpDesk-Software oder ein Ticketsystem durch? Hier nennen wir 13 Punkte, die aus unserer Sicht für Sie wichtig sind.
Der prozessorientierte Best-Practice-Ansatz ITIL wird immer beliebter. Doch viele Unternehmen haben unklare Vorstellungen: Ist ITIL für uns überhaupt geeignet? Gibt es ITIL-zertifizierte Service Desk-Produkte oder Ticketsysteme? Lernen Sie unseren pragmatischen ITIL-Ansatz kennen.