Über i‑net software GmbH
Die i‑net software GmbH mit Sitz in Berlin ist ein zuverlässiger Anbieter von Java-basierten Softwarelösungen mit über 30 Jahren Erfahrung am Markt. Unser Produktportfolio umfasst Tools für Reporting, Helpdesk, Dokumentenvergleich und DSGVO-konforme selbst gehostete Teamkommunikation, die weltweit eingesetzt werden, um Geschäftsprozesse zu verbessern und die Effizienz zu steigern.
Seit 1996 entwickeln wir B2B-Software für Reporting, Helpdesk, Dokumentenvergleich und Team-Kommunikation - im Einsatz in über 60 Ländern bei mehr als 10.000 Kunden. Zu diesem Zweck entwickeln wir unsere Produktpalette auf der Grundlage der realen Kundenbedürfnisse und des Feedbacks kontinuierlich weiter. Dieser Ansatz ermöglicht es uns, funktionsreiche, zuverlässige und zukunftssichere Tools anzubieten, die auf eine Vielzahl von Anwendungsfällen zugeschnitten sind.
| Produkt | Kategorie | Bereitstellung |
|---|---|---|
| i-net Clear Reports | Reporting, Dashboards, Crystal Reports kompatibel | Selbst gehosteter oder Cloud-Server, plus Java-, .NET- und REST-APIs |
| i-net HelpDesk | ITIL Ticketverwaltung, KI-gestützte Automatisierung | Selbst gehosteter oder gehosteter Server, Browser & PWA |
| i-net PDFC | Dokumentenvergleich für PDF, DOCX, ODT und Bilder | Desktop-App, Server oder REST-API |
| i-net CoWork | Text- & Video-Chat, Dateifreigabe, Aufgaben | Selbst gehosteter Server, Browser und PWA |
Im Mittelpunkt unseres Unternehmens stehen die Verpflichtung zu technischer Exzellenz, langfristiger Produktqualität und Kundenzufriedenheit. Unser erfahrenes Team aus Entwicklern, Designern und Beratern setzt sich mit Leidenschaft für unsere Software ein. Unsere Produkte folgen einem Long-Term-Support-Modell: x.10-Releases erhalten 5 Jahre allgemeinen Support, 4 Jahre kritische Fehlerbehebungen, 3 Jahre reguläre Bugfixes. Jedes Release enthält vollständige Dokumentation und API-Referenz.
Wir legen Wert auf Integrität, Transparenz und eine starke Teamkultur. Mit dem Fokus auf offene Kommunikation, kontinuierliche Verbesserung und nachhaltiges Wachstum fördern wir ein positives und produktives Umfeld für unsere Mitarbeiter und Partner. Diese Werte bilden die Grundlage für unseren langjährigen Erfolg und beflügeln unsere Leidenschaft für die Bereitstellung wirkungsvoller Software.
| Firmenfakten | |
|---|---|
| Gegründet | 1996 |
| Sitz | Leipziger Platz 16, Berlin |
| Geschäftsführer | Ralf Bischoff, Torsten Klose |
| Support | Durchschnittliche Zeit bis zur ersten Antwort (letzte 90 Tage, Stand Oktober 2026):
|
| Rechtliche Angaben | Impressum mit Handelsregister, Umsatzsteuer-ID und Kontakt |
Das sagen Kunden und Tester
Einfach, effizient und ein Support, auf den man sich verlassen kann
Bei Problemen, Fragen oder neuen Anforderungen bekommt man schnell kompetente Hilfe. Dabei wird nicht einfach nur eine Standardantwort geliefert, sondern gemeinsam nach einer passenden Lösung gesucht.
Wir arbeiten schon seit langem mit vielen Softwareanbietern zusammen. Der Support von i‑net Software ist hervorragend und übertrifft unsere Erwartungen. i‑net Software hat schnell mit Lösungen reagiert. Nochmals vielen Dank für den hervorragenden Support.
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