„Die schlechte Vorerfahrung mit einem weit verbreiteten Konkurrenzprodukt hat unseren Blick geschärft, und mit diesem Blick gab es eine klare Entscheidung für den i-net HelpDesk. Das Produkt ist extrem usable, flüssig, schnell und intuitiv zu bedienen. Das flexible Lizenzmodell ermöglicht uns den großflächigen Einsatz auch außerhalb der IT, warum soll nur das IT-Servicedesk profitieren? Einfache Anpassbarkeit und ausgezeichneter, schneller Support sind nur ein Teil der weiteren Annehmlichkeiten, die uns das Produkt absolut uneingeschränkt empfehlen lässt.“ (Matin Schiemann, Leiter Informations- und Telekommunikationstechnik, Kulturveranstaltungen des Bundes in Berlin (KBB) GmbH)