
Frage: Läuft das Programm unter Microsoft Windows Vista oder Microsoft Windows Server 2008?
| Product: | i-net Helpdesk |
|---|---|
| Date: | Sep 15, 2008 |
| Keywords: |
Ja, sowohl der i-net Client (als Applet im Browser) als auch das Programm selber können unter MS Vista oder Windows Server 2008 betrieben werden.
MS Vista (Voraussetzung): Installieren Sie die Windows-Funktion „Internetinformationsdienste“. Bei den „WWW-Diensten“ müssen neben den bereits aktiven Komponenten folgende weitere installiert werden: ASP, Standard- und/oder Windows-Authentifizierung. Zusätzlich noch bei den „Webverwaltungstools“, „Kompatibilität mit der IIS 6-Verwaltung“, die „IIS 6-Skripttools“.
Windows Server 2008 (Voraussetzung): Installieren Sie die Rolle „Webserver (IIS)“. Dazu die zusätzlichen Rollendienste: ASP, Standard- und/oder Windows-Authentifizierung sowie IIS6-Verwaltungskompatibilität.
MS Vista / Server 2008 (Installation): Nun führen Sie das Setup des i-net HelpDesk durch. Abschließend aktivieren Sie im „Internetinformationsdienste-Manager“, Sites, Default Web Site, HelpDesk, Authentifizierung die Standard- und/oder Windows-Authentifizierung.
HTTP-Fehler 401.5 - Unauthorized
Lösung: Authentifizierung aktivieren (siehe oben)
Zugriff auf 'IIS://LocalHost/W3svc/1/Root' nicht möglich
Lösung: Die IIS6-Verwaltungskompatibilität muss installiert werden.