Windows Vista und Windows Server 2008

Frage: Läuft das Programm unter Microsoft Windows Vista oder Microsoft Windows Server 2008?


Product: i-net Helpdesk
Date: Sep 15, 2008
Keywords:

Ja, sowohl der i-net Client (als Applet im Browser) als auch das Programm selber können unter MS Vista oder Windows Server 2008 betrieben werden.

MS Vista (Voraussetzung): Installieren Sie die Windows-Funktion „Internetinformationsdienste“. Bei den „WWW-Diensten“ müssen neben den bereits aktiven Komponenten folgende weitere installiert werden: ASP, Standard- und/oder Windows-Authentifizierung. Zusätzlich noch bei den „Webverwaltungstools“, „Kompatibilität mit der IIS 6-Verwaltung“, die „IIS 6-Skripttools“.

Windows Server 2008 (Voraussetzung): Installieren Sie die Rolle „Webserver (IIS)“. Dazu die zusätzlichen Rollendienste: ASP, Standard- und/oder Windows-Authentifizierung sowie IIS6-Verwaltungskompatibilität.

MS Vista / Server 2008 (Installation): Nun führen Sie das Setup des i-net HelpDesk durch. Abschließend aktivieren Sie im „Internetinformationsdienste-Manager“, Sites, Default Web Site, HelpDesk, Authentifizierung die Standard- und/oder Windows-Authentifizierung.

Fehlermeldung beim Aufruf im Browser

HTTP-Fehler 401.5 - Unauthorized
Lösung: Authentifizierung aktivieren (siehe oben)

Fehler beim i-net Setup

Zugriff auf 'IIS://LocalHost/W3svc/1/Root' nicht möglich
Lösung: Die IIS6-Verwaltungskompatibilität muss installiert werden.

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